Privatlivspolitik
Beskyttelsen af dine personoplysninger og aktiver er vores højeste prioritet. Vi er fuldt ud forpligtet til at værne om dem.
Quantum Flowbit indsamler og opbevarer data, der er afgørende for din handelsaktivitet. Metoderne til indsamling og opbevaring af disse data er beskrevet i privatlivspolitikken nedenfor.
Vores politik er baseret på følgende principper:
- For at sikre fuld gennemsigtighed om, hvordan vi indsamler og opbevarer dine personoplysninger:
Vores mål er at sikre, at du forstår, hvordan vi indsamler og behandler dine data, så du kan træffe et informeret valg. Vi har tydelige retningslinjer og procedurer for databehandling på denne hjemmeside. Vores politik gennemgår de konkrete metoder, vi bruger, så du får klar og præcis information om vores anvendelse af data. Du har kontrollen.
Vi giver dig altid hurtig besked, når vi vurderer, at du bør informeres. Gennemsigtighed er afgørende for os.
Vores erfarne medarbejdere står altid klar til at besvare alle spørgsmål, du måtte have, om alle dele af vores processer, herunder vores forpligtelser efter lovgivningen i Danmark. Du kan kontakte os på: info@quantumflowbitai.com
- Vi anvender ikke personoplysninger til andre formål end dem, der er beskrevet i vores privatlivspolitik.
Vi behandler personoplysninger til følgende formål, herunder for at sikre den nødvendige drift af Quantum Flowbits tjenester og for at forbinde trader-medlemmer med tredjeparts-handelsplatforme. Behandlingen kan også være nødvendig for at vedligeholde og forbedre webstedets funktioner og tjenester, beskytte vores rettigheder samt opfylde regulatoriske eller øvrige retlige forpligtelser. Endelig, i det omfang det er nødvendigt, anvendes personoplysninger til at levere administrative og andre forretningsmæssige funktioner i relation til de tjenester, du som kunde modtager.
For at vi kan tilbyde bedre tjenester, som er tilpasset dine præferencer og behov, behandler Quantum Flowbit personoplysninger.
- For at kunne anvende de nødvendige værktøjer med henblik på at beskytte dine personoplysninger og sikre dine rettigheder i den forbindelse:
Du kan til enhver tid kontakte os for at få adgang til alle dine personoplysninger. Vi kan også rette eller slette dem efter behov. Derudover kan vi imødekomme anmodninger om at overføre disse oplysninger til dig eller til en udpeget tredjepart. Denne service og support stiller vi til rådighed, så du bedre kan udøve dine rettigheder til privatliv og kontrol.
- Beskyt dine personoplysninger:
Vores sikkerhedssystemer er af højeste kvalitet og understøttet af foranstaltninger på bankniveau. En 100 % garanti er dog ikke mulig, men vi er forpligtet til løbende at opgradere vores systemer til det højest mulige niveau og styrke de foranstaltninger, vi allerede har på plads.
Vi har en gennemarbejdet og omfattende privatlivspolitik og sikkerhedssystemer på højeste niveau.
1. Omfanget?
Denne politik redegør for vores procedurer for indsamling, behandling og videregivelse af personoplysninger om fysiske personer.
Vilkårene i denne politik gælder for alle fysiske personer, der er eller kan blive identificeret. Det omfatter særligt enhver fysisk person, der kan identificeres eller allerede er identificeret på grundlag af oplysninger, der er betroet os, eller som vi kan tilgå og/eller sammenkøre.
Den i privatlivspolitikken definerede databehandling omfatter specifikt opbevaring, håndtering og organisering af de relevante personoplysninger.
Vi indsamler ikke og forsøger ikke at indsamle oplysninger om personer under 18 år. Vi tillader heller ikke, at personer under 18 år bruger vores platform til noget formål. Bliver vi bekendt med en bruger under 18 år eller med oplysninger, der vedrører en person under 18 år, vil sådanne oplysninger straks blive slettet.
2. Hvilke personoplysninger opbevarer vi om dig?
Når du opretter en konto hos os, indsamler vi de nødvendige personoplysninger, så du kan bruge vores tjenester. Når det er påkrævet, kan vi også bede dig om at give yderligere personoplysninger, f.eks. for at dokumentere ejerskab af en konto. For at forbedre og opretholde den højeste kvalitet i vores tjenester indsamler og analyserer vi data om din brug af tjenesterne på vores platform samt din anvendelse af vores tredjepartspartneres tjenester.
3. Du er aldrig forpligtet til at udlevere dine personoplysninger til virksomheden.
Selvom du ikke er forpligtet til at dele dine personoplysninger med os, kan et fravalg af at give disse oplysninger begrænse vores mulighed for at levere tjenester. Det kan også betyde, at din brug af vores platform bliver begrænset.
4. Hvilke personoplysninger indsamler vi? Når du besøger vores hjemmeside, kan vi indsamle følgende personoplysninger:
Vi indsamler ikke oplysninger, der direkte kan identificere dig. Vi registrerer dog også oplysninger såsom din specifikke kontoaktivitet, brugernes IP-adresser samt dato og tidspunkt for adgang. Af hensyn til vedligeholdelse, sikkerhed og support opbevarer vi eventuelle systemnedbrudsrapporter, browseroplysninger og typen af enhed, der bruges til at få adgang til din konto. Derudover indsamler vi oplysninger om det sprog, din konto anvender.
Ved indsamling af personoplysninger modtager og opbevarer vi kun de oplysninger, du har givet samtykke til at dele med os, når du via os forbinder dig til en tredjeparts handelsplatform.
De personoplysninger, du har oplyst til tredjepartsplatforme, kan omfatte følgende: fulde navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse.
5. Hvorfor har virksomheden brug for mine personoplysninger, og er det lovligt, at de behandler dem?
Virksomheden indsamler, opbevarer og behandler dine personoplysninger udelukkende til de formål, der er angivet i vores Privatlivspolitik. Alle ovennævnte anvendelser og behandlingsaktiviteter er i overensstemmelse med gældende lovgivning i Danmark
Virksomheden må ikke håndtere, behandle eller overføre dine data, medmindre det sker i overensstemmelse med gældende lovgivning i Danmark. Nedenfor finder du de retlige grundlag herfor:
- Du har givet samtykke til, at virksomheden må opbevare og behandle dine personoplysninger. Når du indsender dine data til virksomheden, giver du os samtidig tilladelse til at overføre dem til den relevante handelsplatform fra tredjepart. Du har samtykket til behandling af dine personoplysninger med henblik på et eller flere formål.
- For blandt andet at forbedre sine ydelser, gøre retskrav gældende eller forsvare dem samt varetage legitime interesser kan virksomheden have behov for at opbevare og behandle dine personoplysninger.
- Databehandling er nødvendig for at opfylde retlige forpligtelser.
Hvis du ønsker yderligere oplysninger om den databehandling, som virksomheden er forpligtet til at udføre, er du velkommen til at kontakte os via e-mail.
Herunder finder du en oversigt over de specifikke formål og det juridiske grundlag for vores behandling af dine personoplysninger.
For at give dig adgang til digital handel vil vi kun dele dine personoplysninger med tredjepartsplatforme efter din anmodning.
Vi kan indsamle og dele dine data med tredjepartsvirksomheder, men kun efter din anmodning og efter dit eget skøn.
Du har givet dit samtykke til, at dine personoplysninger må behandles til et eller flere formål.
Angiv venligst de nødvendige oplysninger, så vi hurtigt og effektivt kan besvare dine henvendelser og spørgsmål og håndtere eventuelle bekymringer om vores tjenester.
Behandling af personoplysninger er nødvendig, for at virksomheden kan forfølge sine legitime interesser eller dem, der tilkommer en behørigt udpeget tredjepartsvirksomhed.
For at opfylde vores juridiske og administrative forpligtelser er det nødvendigt at behandle personoplysninger.
For at opfylde vores juridiske forpligtelser skal vi behandle visse personoplysninger.
Anonymiserede personoplysninger og brugssporing er nødvendige for at forbedre vores tjenester, herunder i forbindelse med nedbrudsrapporter.
For at sikre virksomhedens og eventuelle tredjepartsleverandørers legitime interesser er det nødvendigt at behandle og opbevare personoplysninger.
Dette er nødvendigt for at forhindre svindel og misbrug af vores tjeneste.
Kravene til vores tjenester forpligter os til at føre tilsyn og udføre databehandling med henblik på forretningsudvikling, strategisk beslutningstagning, tilsyn og overholdelse af lovgivningen samt andre forretningsrelaterede aktiviteter.
For at beskytte virksomhedens og eventuelle tredjepartsleverandørers legitime interesser behandler og opbevarer vi personoplysninger.
Vi benytter statistiske værktøjer og dataanalyse til at understøtte beslutningsprocesser på tværs af vores brede tjenesteportefølje og i vores strategiske planlægning.
For at varetage virksomhedens og eventuelle tredjepartsserviceudbyderes legitime interesser er det nødvendigt at behandle og opbevare personoplysninger.
Når det er nødvendigt for at beskytte virksomhedens og vores tredjepartsleverandørers rettigheder, aktiver og interesser, og i overensstemmelse med gældende lokal lovgivning, regler og aftaler samt vores egne vilkår, betingelser og politikker, kan vi behandle personoplysninger. Dette sker kun efter nødvendige og fastlagte procedurer.
For at varetage virksomhedens og eventuelle tredjepartsleverandørers legitime interesser er det nødvendigt, at vi behandler og opbevarer personoplysninger.
6. Videregivelse af personoplysninger til tredjeparter
I forbindelse med lagring og behandling af IP-adresser, gennemførelse af brugerundersøgelser og analyser samt andre relaterede tjenester kan virksomheden dele anonymiserede personoplysninger med tredjepartsleverandører.
Efter din anmodning deler vi de specifikke personoplysninger, du har oplyst, med tredjepartstjenester. I sådanne tilfælde er brugen af dine data underlagt den pågældende virksomheds privatlivspolitik. Dette kan omfatte flere digitale handelsplatforme.
For at forbedre servicen til vores kunder og udvikle vores ydelser generelt kan virksomheden videregive personoplysninger til tilknyttede selskaber og samarbejdspartnere.
Når det er påkrævet ved lov, eller for at beskytte virksomhedens og tredjepartspartneres rettigheder og aktiver, kan vi videregive oplysninger til relevante retslige eller tilsynsmyndigheder.
Ved væsentlige forretningsmæssige transaktioner, fx ved salg af virksomheden, kapitalrejsning eller optagelse af lån, kan relevante oplysninger deles på lovlig og passende vis. Dette gælder også ved virksomhedsfusioner, omstrukturering, konsolidering eller konkurs i overensstemmelse med gældende lovgivning.
7. Cookies og tjenester fra tredjepart
Til brug for webanalyse og i samarbejde med reklamepartnere kan der anvendes cookies og lignende teknologier i overensstemmelse med gældende lovgivning og almindelig praksis.
Cookies – små datafiler, der gemmes på din enhed, når du besøger et website – bruges til at indsamle oplysninger om din browsingadfærd, dine præferencer m.m. Formålet er at tilpasse og forbedre din brugeroplevelse. De gør det muligt for os at huske dine indstillinger og præferencer og skræddersy vores tjenester til dig på dette grundlag. Cookies anvendes også til webanalyse og indsamling af statistik med henblik på strategisk planlægning.
Overordnet anvendes to typer cookies på websitet. Sessionscookies lagres kun i din browser, mens din session er aktiv, og slettes, når browseren lukkes. Derudover er der permanente cookies, som forbliver lagret i din browser, også efter at du har afsluttet en session. Disse gør det muligt for websitet at genkende dig som tilbagevendende besøgende og gør din brug af websitet lettere.
Typer af cookies:
Cookies kan anvendes efter behov og udelukkende til deres tilsigtede formål:
Strengt nødvendige cookies
Cookies bruges til at genkende dig som kunde, så vi bedre kan levere de oplysninger, indstillinger og tjenester, du har behov for og anvender. De hjælper også med navigationen på vores hjemmeside og understøtter din adgang.
For at din enhed kan downloade og streame data, anvender vi cookies. De gør det også muligt for dig at få adgang til relevante funktioner og vende tilbage til tidligere besøgte sider.
For at sikre hurtig og nem adgang til webstedet gemmes og behandles visse personoplysninger via cookies, såsom brugernavn og seneste logindato, for eksempel når du beder webstedet om at huske dig ved login.
Sessioncookies bliver slettet, når du lukker din browser.
Funktionscookies
Ved hjælp af cookies kan vi gemme dine indstillinger og præferencer sikkert og tilgå dem med det samme. Det gør det også muligt for os at genkende dig, når du besøger vores hjemmeside.
Persistente cookies forbliver på din enhed efter din browsersession, indtil de udløber.
Præstationscookies
For at forbedre vores tjenester indsamler vi statistiske data via cookies. De giver os indsigt i webstedets ydeevne og i, hvordan det bruges.
Alle data, der gemmes af cookies, er anonyme og kan ikke knyttes til en bestemt person.
Sessioncookies slettes, når du lukker din browsersession, mens permanente cookies forbliver aktive, indtil de udløber eller på ubestemt tid, medmindre du selv sletter dem.
Cookies er blokeret eller slettet
Hvis du vil slette cookies eller forhindre, at der sættes cookies, skal du gøre det i din browsers indstillinger. Følg nedenstående links for en trin-for-trin-vejledning til, hvordan du gør i de mest populære browsere.
- firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- safari
Blokering af cookies kan medføre, at visse processer og funktioner på websitet ikke fungerer efter hensigten.
Meddelelse om sporing på internettet
Vi opbevarer dine personoplysninger i den periode, der er nødvendig for de behandlingsaktiviteter, der er beskrevet andre steder i denne politik. Opbevaringsperioden kan forlænges, hvis det kræves af gældende lokal lovgivning, regler eller virksomhedens politikker.
Dine personoplysninger vil – på din anmodning og efter vores vurdering – blive delt med tredjeparts-handelsplatforme i en periode på 12 måneder. Ved udløbet af disse 12 måneder og med dit samtykke vil de pågældende personoplysninger blive delt i yderligere 12 måneder.
Som led i vores processer gennemgår vi løbende alle personoplysninger for at vurdere, om de fortsat er nødvendige.
9. Overførsel af personoplysninger til tredjelande eller internationale organisationer
Når det er nødvendigt for levering af tjenester og/eller af sikkerhedsmæssige hensyn, kan personoplysninger i visse tilfælde overføres til tredjelande (lande uden for dit eget) og internationale organisationer under anvendelse af omfattende sikkerhedsprotokoller. Vi efterlever datasikkerhedsprotokoller på højeste niveau for at beskytte dine personoplysninger og sikre, at du i alle tilfælde har adgang til retsmidler og rettigheder.
I EØS (Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde) er alle med bopæl omfattet af databeskyttelse og garantier.
- Dataoverførsler foretages altid inden for EU’s retlige jurisdiktion og kompetence og i overensstemmelse med de databeskyttelsesstandarder, der er fastsat i artikel 45, stk. 3, i Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 af 27. april 2016 (“GDPR”)
- Alle former for dataoverførsel mellem offentlige myndigheder eller organer sker i overensstemmelse med artikel 46, stk. 2. Aftalen er retligt bindende og kan håndhæves.
- Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser, jf. GDPR artikel 46, stk. 2, litra c), fastlægger rammerne for overførsel af personoplysninger, og overførsler gennemføres i overensstemmelse hermed. Bestemmelserne kan findes og læses på https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.
For yderligere oplysninger om de konkrete sikkerhedsforanstaltninger, virksomheden anvender for at beskytte dine personoplysninger ved overførsler til tredjelande, kan du sende en e-mail til info@wealthwaydigital.uk
10. Beskyttelse af personoplysninger
Personoplysninger beskyttes med de strengeste tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger i overensstemmelse med branchens bedste praksis. Disse foranstaltninger er en effektiv måde at forebygge ødelæggelse, tab eller ændring af data som følge af ulovlige eller utilsigtede hændelser.
Selv om vi udviser størst mulig omhu og følger procedurer på højeste niveau for databeskyttelse i overensstemmelse med lovgivningen, kan vi ikke under alle omstændigheder garantere, at dine personoplysninger forbliver fri for fejl. Derfor kan vi ikke holdes ansvarlige i tilfælde, hvor personoplysninger videregives, eller udsættes for skade af hændelig, immateriel eller følgeskademæssig karakter. Dette omfatter forhold, vi ikke har kontrol over, herunder videregivelse som følge af transmissionsfejl, uautoriseret adgang fra tredjemand eller enhver anden årsag af denne karakter.
Hvis tilsynsmyndigheder eller retlige instanser fremsætter et retligt bindende krav, kan vi være forpligtet til at udlevere dine personoplysninger til dem. Når udleveringen sker i henhold til et retligt påbud, kan vi ikke kontrollere, hvordan de pågældende myndigheder håndterer, opbevarer eller beskytter dine personoplysninger.
Alt, der sendes via internettet, herunder personoplysninger, indebærer en vis risiko for opsnapning og er ikke fuldstændig sikkert. Selskabet kan ikke garantere sikkerheden for data, der overføres online.
11. Hyperlinks til tredjeparters websteder
På dette websted kan du finde links til applikationer og websteder fra tredjeparter. Vær opmærksom på, at disse ikke er tilknyttet virksomheden, ikke er under vores kontrol, og at vores privatlivspolitik ikke finder anvendelse på dem. De har deres egne politikker og procedurer for indsamling og behandling af personoplysninger, og vi er ikke ansvarlige for sådanne aktiviteter. Brug efter eget skøn.
Læs altid privatlivspolitikken for den virksomhed eller tjeneste, du besøger, på deres hjemmeside, før du afgiver personoplysninger. Sikr dig, at deres politikker for indsamling, brug og behandling er i overensstemmelse med dine præferencer og prioriteter. Eventuelle oplysninger, du vælger at dele, bør deles direkte med tjenesteudbyderen.
12. Ændringer af denne politik
Vi forbeholder os retten til at opdatere eller ændre denne politik til enhver tid. Ændringer meddeles via webstedet samt alle andre relevante kanaler. Den opdaterede version af privatlivspolitikken vil blive offentliggjort på webstedet, og den reviderede politik træder i kraft med øjeblikkelig virkning ved offentliggørelsen, medmindre andet er angivet.
13. Dine rettigheder i forbindelse med dine personoplysninger
Du har fuld kontrol og den endelige beslutningsret over, hvordan dine personoplysninger bruges, herunder mulighed for at verificere deres rigtighed, rette fejl og/eller vælge at slette dine oplysninger eller begrænse både omfang og karakter af al den databehandling, vi udfører.
På denne side finder bosatte i EØS-området relevante oplysninger:
Dine personoplysninger er beskyttet af de rettigheder, der er beskrevet her. Ved at sende en e-mail til nedenstående adresse kan du straks udøve disse rettigheder.
Få adgang til dine rettigheder
Hvis de personoplysninger, du har givet os, er korrekte, kan du til enhver tid få indsigt i dem. Alle dine personoplysninger, som behandles, er tilgængelige for os og kan derfor verificeres.
Du kan til enhver tid anmode om indsigt i dine personoplysninger til verifikation, som udleveres til dig i elektronisk format. Hvis du anmoder om yderligere kopier af de personoplysninger om dig, der behandles, ud over den kopi, du har modtaget, kan der opkræves et rimeligt gebyr.
Rettighederne i henhold til lovgivningen og denne privatlivspolitik må ikke krænke andres rettigheder. Virksomheden forbeholder sig retten til at afvise eller begrænse indsigt i personoplysninger, hvis en sådan indsigt vil krænke andres rettigheder og frihedsrettigheder.
Ret til rettelse af fejl
Eventuelle fejl i dine personoplysninger, uanset om de skyldes udeladelser eller forkerte oplysninger, kan rettes af dig selv eller af Selskabet for at sikre, at de behandles korrekt.
Sletningsrettigheder
Du har fuld ret til at kræve sletning af dine personoplysninger i følgende tilfælde: 1) hvis de er blevet behandlet uden dit samtykke eller uden for de lovlige rammer, 2) efter anmodning fra dig om at få de pågældende oplysninger fjernet, hvis Selskabet ikke har nogen retlig forpligtelse til at opbevare dem, 3) hvis du ikke længere accepterer databehandling fra vores side, selv om den er lovlig og ligger inden for vores eller en tredjepartsleverandørs rettigheder og interesser, og endelig 4) hvis vi er retligt forpligtet til at slette dine oplysninger.
Retten til sletning kan vige og tilsidesættes af retlige forpligtelser efter EU-retten eller en medlemsstats lovgivning. Det samme gælder, når data er nødvendige for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare et retskrav.
Ret til begrænsning af databehandling
Du har ret til at anmode om begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger, hvis du mener, at de er urigtige.
Hvis du anmoder om at begrænse behandlingen af dine personoplysninger, vil de blive slettet, medmindre følgende undtagelser gælder: 1) gældende lovgivning i EU eller en medlemsstat forhindrer dette. 2) du har givet samtykke, og det er nødvendigt for at gøre gældende eller forsvare et retskrav. 3) det er nødvendigt for at beskytte en anden fysisk persons rettigheder.
Ret til dataportabilitet
Du har ret til indsigt i og gennemgang af alle de personoplysninger, du har afgivet, hvis du på nogen måde har givet samtykke til deres indsamling, og behandlingen sker ved hjælp af automatiserede systemer.
Du har ret til at anmode om at få overført alle dine personoplysninger til en anden virksomhed eller organisation, forudsat at det er teknisk muligt. Dette påvirker ikke din ret til at få dine personoplysninger slettet. Denne ret kan ikke udøves, hvis udøvelsen heraf vil krænke en anden fysisk persons rettigheder og friheder.
Retten til at gøre indsigelse mod behandling af personoplysninger
Uanset Virksomhedens ret til at forfølge vores legitime interesser eller en tredjeparts, herunder en tjenesteudbyders, legitime interesser, har du ret til at gøre indsigelse mod behandlingen og kræve, at den bringes til ophør. Dette gælder ikke, hvis der foreligger et påtrængende retligt behov for at fortsætte behandlingen, uanset om det sker for at forsvare retskrav eller for at gøre dem gældende. I sådanne tilfælde kan vi fortsætte behandlingen af dine personoplysninger.
Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod, at dine personoplysninger behandles til nogen form for direkte markedsføring.
Ret til at tilbagekalde samtykke eller undlade at give det
Du kan til enhver tid og, hvor muligt, med øjeblikkelig virkning tilbagekalde dit samtykke til vores behandling af dine personoplysninger. Tilbagekaldelsen har ikke tilbagevirkende kraft og omfatter ikke behandlinger, der er udført før din tilbagekaldelse af samtykket.
Hvis du uanset årsag er utilfreds, har du ret til at indgive klage til enhver retslig instans, regulerende myndighed eller anden tilsynsmyndighed.
Hvis du mener, at dine rettigheder og friheder er blevet krænket i forbindelse med behandlingen af dine personoplysninger, findes der i EU’s medlemsstater regulerings- og tilsynsmyndigheder til dette formål. Du kan efter eget skøn indgive en klage til de relevante myndigheder.
Afsnit 13 beskriver de tilfælde, hvor dine rettigheder i relation til personoplysninger kan begrænses af EU-lovgivningen eller medlemsstaternes lovgivning.
Når vi modtager din anmodning om dine personoplysninger og deres behandling, giver vi dig adgang til de ønskede oplysninger i overensstemmelse med afsnit 13 i denne politik. Vi forbeholder os retten til at forlænge svarfristen med op til to måneder, afhængigt af antallet af anmodninger og karakteren af din anmodning. Hvis en forlængelse er nødvendig, orienterer vi dig herom inden for en måned fra modtagelsen af din anmodning.
Oplysningerne, du har anmodet om, vil blive sendt til dig elektronisk uden beregning, medmindre dette strider mod lovgivningen eller bestemmelserne i afsnit 13. Vi forbeholder os ret til at opkræve et rimeligt gebyr eller afvise en anmodning, hvis den vurderes at være uberettiget, overdreven eller gentagen.
Af hensyn til databeskyttelse og sikkerhed forbeholder vi os retten til at kræve yderligere legitimation, hvis der er rimelig tvivl om identiteten på den person, der anmoder om personoplysninger.